Was eine digitale Gästemappe ist
Eine digitale Gästemappe ist die Gästeinformation Ihrer Unterkunft, die Gäste auf dem eigenen Smartphone öffnen statt in einem Ordner auf dem Küchentisch zu blättern. Der Inhalt ist derselbe, den Sie ohnehin erklären: WLAN, Anreise, Hausordnung, Abreise, Kontakt, Empfehlungen. Der Unterschied liegt darin, dass eine Korrektur eine Änderung ist und kein Nachdruck.
Bei QRiousStay führt ein dauerhaft gedruckter QR-Code zu dieser Gästemappe. Der Code zeigt auf die Unterkunft selbst, nicht auf eine Momentaufnahme ihres Inhalts — ein neues WLAN-Passwort, eine geänderte Abreisezeit oder eine zusätzliche Sprache sind beim nächsten Scan da, ohne dass das Schild an der Wand angefasst wird.
Was darin steht
Eine Gästemappe wird nicht gelesen, sondern durchsucht — von jemandem, der mit einer Tasche in der Hand nach genau einer Angabe sucht. Deshalb ist jeder Punkt eine eigene Karte statt ein Absatz in einem langen Text.
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WLAN
Netzwerkname und Passwort, genau so, wie sie auf dem Gerät stehen.
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Anreise und Schlüssel
Parken, Eingang, Schlüsselsafe und der Code — als Reihenfolge, nicht als Fließtext.
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Hausordnung
Ruhezeiten, Rauchen, Haustiere, Besuch. Kurz und als Tatsache formuliert.
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Abreise
Uhrzeit, Wäsche, Spülmaschine, Müll, Heizung, wohin der Schlüssel gehört.
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Kontakt
Wie Sie erreichbar sind — und wann eine Antwort realistisch ist.
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Empfehlungen
Sechs gute Adressen statt dreißig. Mit einem Satz, warum.
Welche Angaben sofort sichtbar sein sollten und welche eine Ebene tiefer gehören, steht in der Anleitung zum Erstellen einer digitalen Gästemappe.
Für internationale Gäste
Gäste wählen ihre Sprache selbst auf dem Telefon. QRiousStay führt einen Katalog von 129 Übersetzungssprachen; wie viele davon Sie gleichzeitig anbieten, hängt vom Tarif ab — drei bei Basic, sechs bei Premium. Ihre eigene Ausgangssprache zählt nicht dagegen und ist immer vorhanden.
Das zahlt sich dort aus, wo ein Missverständnis etwas kostet: Hausordnung, Abreisezeit und alles mit einer Sicherheitsfolge. Wie man dafür schreibt, steht in der Anleitung zur mehrsprachigen Gästemappe.
Der QR-Code und das Schild
Jede Unterkunft hat ihren eigenen dauerhaften QR-Code und eine lesbare Web-Adresse. Den Code drucken Sie selbst: sechs Vorlagen im QR-Print-Designer, A5 mit 300 dpi als PDF oder PNG, in Ihrer Akzentfarbe — Classic, Warm, Midnight, Bold, Tabletop, Window.
Die Gästemappe selbst erscheint in einem von fünf Themes: Standard, Canvas, Atlas, Boutique Editorial, Warm Retreat. Die Wahl ändert das Aussehen, nicht den Inhalt und nicht die Adresse hinter dem Code. Der QRiousStay-Schriftzug bleibt dabei auf dem Guide und auf dem gedruckten Schild — in jedem Tarif.
Was QRiousStay nicht ist
QRiousStay ist eine Gästemappe, keine Verwaltungssoftware. Es gibt keine Preise, keine Belegung, keinen Kalender, keine Buchungen und keine Gästedaten — die Gästemappe öffnet sich ohne Konto und ohne Anmeldung und weiß nicht, wer davorsteht. Wenn Sie einen Kanalmanager oder ein PMS brauchen, brauchen Sie ein anderes Produkt; diese Seite beschreibt die Ebene darunter, die Ihre Gäste tatsächlich in der Hand haben.
Weitere praktische Anleitungen finden Sie unter Anleitungen, die Tarife samt Sprachgrenzen unter Preise. Fragen beantworten wir über Kontakt.
Fragen, die uns gestellt werden.
Brauchen Gäste eine App für die digitale Gästemappe?
Nein. Gäste scannen den QR-Code mit der Kamera ihres Telefons, und die Gästemappe öffnet sich im Browser — ohne Download, ohne Konto, ohne Anmeldung.
Funktioniert der gedruckte QR-Code noch, wenn ich die Gästemappe ändere?
Ja, immer. Der Code zeigt auf die Unterkunft selbst, nicht auf eine Momentaufnahme. Ein neues WLAN-Passwort oder eine geänderte Abreisezeit ist beim nächsten Scan da, ohne dass das Schild neu gedruckt wird.
Was kostet eine digitale Gästemappe bei QRiousStay?
Free ist ein dauerhaft kostenloser Tarif mit einer Unterkunft, einem festen QR-Code und sechs Standardservices. Basic kostet 59 kr im Monat, Premium 119 kr im Monat; neue Kundinnen und Kunden starten mit 14 Tagen Premium. Alle Preise in SEK, EUR, USD oder GBP stehen unter Preise.
Mit einer Unterkunft anfangen.
Vierzehn Tage Premium auf einer Unterkunft, für neue Kundinnen und Kunden.