Integritetspolicy

QRiousStay är en tjänst som tillhandahålls av Laine Digital AB, org.nr 559571-5722, Arås 7, 504 94 Borås. Laine Digital AB är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som beskrivs i denna policy.

Frågor om integritet och personuppgifter: contact@qriousstay.com.

• Konto & profil — namn, e-postadress, telefonnummer om du anger ett, lösenord (lagras som säker hash och kan aldrig läsas), språk, tidszon och profilbild.
• Google-inloggning — om du väljer att logga in med Google sparar vi ditt Google-kontos identifierare och e-postadress. Vi tar aldrig emot eller lagrar ditt Google-lösenord.
• Dina boenden — namn, platser, beskrivningar, bilder, teman, tjänster, egna tjänster och allt du lägger i dina gästguider, inklusive översättningar av innehållet.
• Publik guide-identitet — varje boendes permanenta QR-identitet (PublicId) och den publika webbadress (slug) du väljer.
• Skanningsstatistik — när en gäst öppnar en guide registrerar vi boende, tidpunkt, valt språk och en envägs-hashad teknisk identifierare baserad på nätverksadressen. Vi lagrar inte gästers läsbara IP-adresser.
• Prenumeration & betalning — din plan, prenumerationsstatus och -historik, betalningsposter samt dina kund- och prenumerations-ID:n hos vår betalleverantör Stripe. Kortuppgifter når aldrig våra servrar.
• Teknisk information — serverloggar som behövs för att driva, säkra och felsöka tjänsten.

• Tillhandahålla tjänsten (avtal) — konton, gästguider, QR-identiteter, översättningar, prenumerationer och support.
• Fakturering och bokföring (rättslig förpliktelse) — betalningsunderlag sparas enligt bokföringslagen.
• Säkerhet och missbruksskydd (berättigat intresse) — skydd av konton, guider och plattformen.
• Kommunikation (avtal / berättigat intresse) — tjänstemeddelanden och svar på dina förfrågningar.

Vi använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering, och vi säljer inte personuppgifter. QRiousStay är ett verktyg för boendevärdar och riktar sig inte till barn.

Du bestämmer vad dina publicerade gästguider innehåller. Väljer du att lägga in personuppgifter i en guide — till exempel en vaktmästares telefonnummer — ansvarar du för att du har rätt att publicera dem. QRiousStay behandlar innehållet för din räkning för att kunna lagra, visa och översätta det.

Om gäster som öppnar en guide sparar QRiousStay medvetet bara den minimala statistik som beskrivs ovan — inga konton, inga namn, inga läsbara adresser.

• Stripe — betalningar och prenumerationer. Dina kortuppgifter går direkt till Stripe och passerar aldrig våra servrar.
• Microsoft Azure — drift av applikationen, databas, fillagring, e-postutskick och automatisk översättning.
• Google — frivillig Google-inloggning samt kartfunktioner i appen.
• OpenStreetMap (Nominatim) — omvandling av boendeadresser till kartpositioner.

Leverantörerna behandlar uppgifter för vår räkning enligt biträdesavtal. När en leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES sker överföringen med skyddsåtgärder som godkänts enligt GDPR, till exempel EU:s standardavtalsklausuler och i förekommande fall EU–US Data Privacy Framework.

Vi sparar dina uppgifter så länge ditt konto är aktivt. Ber du oss radera kontot tar vi bort eller anonymiserar dina personuppgifter utan onödigt dröjsmål, utom där vi måste behålla dem — bokföringsunderlag sparas till exempel i sju år enligt bokföringslagen.

Du kan själv ladda ner en kopia av dina uppgifter när som helst under Inställningar → Integritet & data → Exportera dina data.

Du kan också avsluta kontot själv under Inställningar → Avsluta ditt konto. Att avsluta upphäver din åtkomst, gör att dina gästguider slutar fungera, säger upp eventuellt abonnemang och raderar eller anonymiserar dina personuppgifter — med undantag för de uppgifter som beskrivs under Lagringstid ovan.

För övriga förfrågningar, mejla contact@qriousstay.com — vi svarar utan onödigt dröjsmål. Bygger en behandling på samtycke kan du återkalla det när som helst.

Du har alltid rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

• Tillgång
• Rättelse
• Radering
• Begränsning
• Invändning
• Dataportabilitet

QRiousStay sätter inga cookies. Värd-appen sparar bara det som behövs i din webbläsare: token som håller dig inloggad, och dina egna val som gränssnittsspråk, utseende och hur listor visas. Vi använder inga annonscookies, ingen analys och inga tredjepartsspårare.

Uppgifter krypteras under överföring, lösenord lagras som säkra hashar och åtkomsten till produktionsdata är begränsad. Ingen lagring är helt riskfri, men vi skyddar dina uppgifter med lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder.

Gör vi väsentliga ändringar i policyn informerar vi dig i appen. Datumet ovan visar alltid aktuell version.